ഒമാൻ അതോറിറ്റി ഫോർ പബ്ലിക് സർവീസസ് റെഗുലേഷൻ പരാതി നൽകാനുള്ള നടപടികൾ വിശദമാക്കി

ഒമാൻ: ഒമാൻ അതോറിറ്റി ഫോർ പബ്ലിക് സർവീസസ് റെഗുലേഷനിൽ പൊതുജനങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ ബോഡിയിൽ പരാതി നൽകാമെന്ന് വ്യക്തമാക്കി.

ആദ്യമായി പരാതിക്കാരൻ അതത് വൈദ്യുതി ദാതാവിന്റെ കമ്പനിക്ക് ഔദ്യോഗിക പരാതി അയയ്ക്കണം. പരാതിയെക്കുറിച്ച് അതോറിറ്റിയിൽ നിന്ന് ലഭിച്ച പ്രതികരണത്തിൽ ജനങ്ങൾ തൃപ്തരല്ലെങ്കിൽ , വീണ്ടും പരാതിയുമായി കമ്പനിയുടെ ഡയറക്ടറെ സമീപിക്കാവുന്നതാണ്.

അതോറിറ്റി പുറത്തുവിട്ട ഔദ്യോഗിക പ്രസ്താവന പ്രകാരം, ഫോണിലൂടെയോ സോഷ്യൽ മീഡിയയിലൂടെയോ കമ്പനികളുമായി ബന്ധപ്പെടാവുന്നതാണ്. അതോറിറ്റിയിൽ ഫയൽ ചെയ്യാൻ കമ്പനിയിൽ നിന്ന് കത്തും ആവശ്യപ്പെടാവുന്നതാണ്. കമ്പനികൾ അവരവരുടെ വരിക്കാരുടെ പരാതികളോട് പ്രതികരിക്കേണ്ടത് നിർബന്ധമാണെന്നും അറിയിച്ചു.