മസ്കറ്റ്: ഉപഭോക്താക്കളുടെ പരാതികളിൽ ശക്തമായ നടപടികളുമായി ഒമാനിലെ ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ അതോറിറ്റി (CPA). അടുത്തിടെ നടത്തിയ ഇടപെടലുകളിലൂടെ വിവിധ ഉപഭോക്താക്കൾക്കായി 7,000 ഒമാനി റിയാലിലധികം (RO 7,000) തുക തിരിച്ചുപിടിച്ചതായി അതോറിറ്റി അറിയിച്ചു. വാഹനം വിൽക്കുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട തർക്കങ്ങൾ, സേവനങ്ങൾ കൃത്യസമയത്ത് നൽകാത്തത് തുടങ്ങി വിവിധ വിഷയങ്ങളിൽ ലഭിച്ച പരാതികളിലാണ് അതോറിറ്റി ഇടപെട്ട് ഈ തുക തിരികെ നേടിക്കൊടുത്തത്.
ഉപഭോക്താക്കളുടെ അവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്നതിൽ അതോറിറ്റി പ്രതിജ്ഞാബദ്ധമാണെന്ന് അധികൃതർ വ്യക്തമാക്കി. വിപണിയിൽ നടക്കുന്ന അനധികൃത പ്രവർത്തനങ്ങൾക്കെതിരെ ശക്തമായ നടപടികൾ തുടരുമെന്നും അവർ അറിയിച്ചു. ഇതിന്റെ ഭാഗമായി, ദുഫാർ ഗവർണറേറ്റിൽ കാലഹരണപ്പെട്ട 450 ടയറുകൾ പിടിച്ചെടുക്കുകയും, അൽ ബത്തിന സൗത്ത് ഗവർണറേറ്റിലെ ഒരു സ്ഥാപനത്തിന് ഉപഭോക്തൃ നിയമങ്ങൾ ലംഘിച്ചതിന് 1,000 റിയാൽ പിഴയും തടവും വിധിക്കുകയും ചെയ്തു.
കൂടാതെ, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് എളുപ്പത്തിൽ പരാതികൾ നൽകുന്നതിനായി മസ്കറ്റിലെ വ്യാപാര സ്ഥാപനങ്ങളിൽ ക്യുആർ കോഡുകൾ സ്ഥാപിക്കുന്ന പുതിയ പദ്ധതിക്കും അതോറിറ്റി തുടക്കമിട്ടിട്ടുണ്ട്. ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ അതോറിറ്റിയുടെ ഈ പ്രവർത്തനങ്ങൾ വിപണിയിൽ കൂടുതൽ സുതാര്യതയും വിശ്വാസ്യതയും ഉറപ്പുവരുത്താൻ സഹായിക്കുമെന്നാണ് പ്രതീക്ഷ.
